10月7日，雙金售后服務部舉(ju)辦的(de)服務實(shi)用技(ji)術(shu)培訓班(ban)在(zai)公司(si)總部開班(ban)，來自(zi)總部及分(fen)公司(si)的(de)23位售(shou)后服務人員(yuan)參加了培訓，免費學習故障分(fen)析(xi)、現場處理等各(ge)類(lei)實(shi)用技(ji)術(shu)。

培訓會上，售后服務部總(zong)負責人(ren)吳維根帶(dai)領(ling)本部門(men)老、中、青(qing)三代(dai)服務(wu)人(ren)員(yuan)(yuan)進行互動，內容包括技(ji)術交流及(ji)工(gong)(gong)作心得。服務(wu)部老員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)丁(ding)勇(yong)其丁(ding)師(shi)傅(fu)首先(xian)講(jiang)解(jie)了(le)電控柜的工(gong)(gong)作原(yuan)理(li)（包括自(zi)耦及(ji)星三角(jiao)），并結合多(duo)年的工(gong)(gong)作經(jing)驗，與(yu)大(da)(da)家(jia)分(fen)享(xiang)了(le)一(yi)(yi)些疑(yi)難問題及(ji)解(jie)決方法。現場(chang)有(you)不(bu)少年輕的售后(hou)人(ren)員(yuan)(yuan)提出了(le)平時工(gong)(gong)作遇到的一(yi)(yi)些疑(yi)難問題，丁(ding)師(shi)傅(fu)也耐心和大(da)(da)家(jia)一(yi)(yi)起分(fen)析原(yuan)因，并一(yi)(yi)一(yi)(yi)做(zuo)了(le)解(jie)答。其他老員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)代(dai)表也將自(zi)己總(zong)結出的寶(bao)貴經(jing)驗與(yu)大(da)(da)家(jia)分(fen)享(xiang)交流，學習(xi)、討(tao)論現場(chang)非常活(huo)躍。

 

為確保培訓工作落到實處，售后服務部進行了精心組織和安排，全面了解現有服務人員的技能水平和最大需求。在實際培訓中，更是緊密結合公司成套項目及(ji)新產品的(de)服務(wu)(wu)需要(yao)，對服務(wu)(wu)人員的(de)實用技(ji)術進行(xing)重點指導和培訓(xun)。據了解，此(ci)次(ci)培訓(xun)分批次(ci)分步驟(zou)進行(xing)，將在近(jin)期舉行(xing)新一(yi)輪培訓(xun)活動。